กรมการขนส่งทางบก ชี้แจงมาตรการแก้ไขปัญหาการเรียกรถแท็กซี่ผ่านแอพพลิเคชั่น Uber และ Grab เร่งดำเนินการทำความเข้าใจและประชาสัมพันธ์ให้กับผู้ขับรถยนต์รับจ้างสาธารณะ เพื่อทำให้ถูกฎหมาย และลดความขัดแย้งของผู้ให้บริการ ทั้งยังเพิ่มทางเลือกให้กับผู้ใช้บริการได้มากยิ่งขึ้น
เมื่อวันที่ 23 มิถุนายน 2560 นายสนิท พรหมวงษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก กรมการขนส่งทางบก กระทรวงคมนาคม เปิดเผยถึง ประเด็นการเรียกร้องให้มีมาตรการแก้ไขปัญหาการเรียกรถแท็กซี่ผ่านแอพพลิเคชั่น จากกรณีมีสื่อโซเชียลเผยแพร่คลิป เจ้าหน้าที่ขนส่งจังหวัดเชียงใหม่ได้นำเจ้าหน้าที่ตำรวจและทหารร่วมกันตรวจสอบจับกุมผู้ที่นำรถยนต์ส่วนตัววิ่งรับส่งผู้โดยสารผ่านแอพพลิเคชัน Uber และ Grab ที่บริเวณท่าอากาศยานเชียงใหม่ ปรากฏว่าได้เกิดเหตุการณ์หนึ่งที่กลุ่มคนขับแท็กซี่ทำการรุมล้อมรถยนต์คันหนึ่งและชี้เป้าให้เจ้าหน้าที่ขนส่งจังหวัดเชียงใหม่ตรวจสอบเนื่องจากเชื่อว่าเป็น Uber หรือ Grab ซึ่งปรากฏว่ารถยนต์คันดังกล่าวไม่ใช่ Uber และ Grab เป็นเพียงการขับรถยนต์ส่วนตัวมารับเพื่อนต่างชาติเท่านั้น โดยประชาชนจำนวนมากออกมาแสดงความคิดเห็น และเรียกร้องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องมีมาตรการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เพราะเกรงว่าอาจจะส่งผลให้สถานการณ์รุนแรงมากขึ้นได้ในอนาคตด้าน นายชาญชัย กีฬาแปง ขนส่งจังหวัดเชียงใหม่ กล่าวว่า ทางสำนักงานขนส่งจังหวัดเชียงใหม่ ได้มีการประชุมหารือร่วมกับจังหวัดเชียงใหม่ ตำรวจภูธรเชียงใหม่ มณฑลทหารบกที่ 33 การท่าอากาศยานเชียงใหม่ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อพิจารณาแนวทางในการแก้ไขปัญหาการใช้รถยนต์ส่วนบุคคลมารับจ้างอย่างผิดกฎหมาย พร้อมทั้งร่วมกันลงพื้นที่เข้มงวดการบังคับใช้กฎหมาย สร้างความรับรู้ความเข้าใจให้กับประชาชนใช้บริการรถสาธารณะที่ถูกต้องตามกฎหมาย ตลอดจนเน้นย้ำกับรถสาธารณะในพื้นที่ให้แจ้งเจ้าหน้าที่เมื่อพบเห็นการให้บริการโดยใช้รถยนต์ส่วนบุคคล และกำชับให้งดเว้นพฤติกรรมอันจะก่อให้เกิดความเดือดร้อนรำคาญ อย่างต่อเนื่องมาโดยตลอดอย่างไรก็ตาม หากตรวจพบพฤติกรรมรุมล้อมรถอีก สำนักงานขนส่งจังหวัดเชียงใหม่จะได้พิจารณาลงโทษทั้งผู้ขับรถและผู้ประกอบการอย่างเข้มงวดเช่นกัน นอกจากนี้ การท่าอากาศยานเชียงใหม่จะจัดทำป้ายประชาสัมพันธ์เพื่อสร้างความเข้าใจต่อประชาชนและนักท่องเที่ยว เพื่อทราบถึงการใช้บริการรถสาธารณะที่ได้จัดเตรียมไว้ให้ พร้อมจัดทำป้ายประชาสัมพันธ์ภายในอาคารผู้โดยสารเป็นภาษาไทย ภาษาอังกฤษ และภาษาจีนต่อไป
